Тест НМО с ответами по теме «ВКК: регистрация нежелательных событий. Инструктаж» Интерактивный образовательный модуль (ИОМ)

1. Продолжите фразу. Персоналу будет проще адаптироваться к мониторингу нежелательных событий, если руководство…

1. Будет наказывать за то что не сообщают об ошибках
2. Подробно разъяснит новые принципы работы
3. Ничего не объяснит чтобы сотрудники сами разбирались по методичкам.

2. Выберите правильное определение термина «потенциальная ошибка».

1. Отклонение от хода процессов которое не повлияло на исход лечения
2. Отклонение от хода процессов которое повлияло на исход лечения
3. Отклонение от хода процессов которое привело к смерти.

3. Продолжите фразу: По каждой ошибке проводят оценку риска по трем параметрам…

1. Как часто случается к каким последствиям приводит и какова вероятность обнаружить
2. Где произошла кто допустил как так вышло
3. Кто допустил как так вышло что же делать.

4. Выберите верное утверждение.

1. Для внутреннего контроля важно не только фиксировать ошибки но и публично называть имена провинившихся
2. Для внутреннего контроля важно не только фиксировать ошибки но и проводить анализ определять корректирующие мероприятия
3. Для внутреннего контроля важно не только фиксировать ошибки но и сообщать о них в Росздравнадзор через Госуслуги.

5. Даже если вы уже запустили систему сообщений о нежелательных событиях, персонал будет утаивать 90 процентов ошибок. Почему?

1. Страшно стыдно все равно
2. Сложно непривычно скучно
3. Заговор саботаж неуважение.

6. Продолжите фразу: Хорошо, когда действует правило...

1. Надо наказать за ошибку даже если сотрудник честно признался
2. «Никаких наказаний за ошибку если о ней сообщили напрямую главврачу»
3. «Никаких наказаний за ошибку если сотрудник сам о ней сообщил».

7. По принципам JCI предлагают каждый нежелательный инцидент оценивать с помощью метода RCA – root cause analysis, или анализ первопричины. Ищут ответ на три базовых вопроса. Какие?

1. Что случилось почему и что сделать чтобы предотвратить это в дальнейшем
2. Кто виноват что делать кого посадят
3. Кто донес как наказать доносчика как уволить провинившегося.

8. К нежелательным последствиям приводят только 8 процентов ошибок врачей – когда доктор все сделал правильно, но что-то пошло не по плану. Какие причины более частые?

1. Диверсия
2. Некомпетентность медработника
3. Человеческий фактор нежелание следовать установленным правилам перегруженность нехватка времени.

9. Медицинская ошибка – это...

1. Предотвратимый медицинский дефект в лечебном процессе который ставит под угрозу безопасность пациента но только если пациент пострадал
2. Предотвратимый медицинский дефект в лечебном процессе который ставит под угрозу безопасность пациента независимо от исхода
3. Предотвратимый медицинский дефект в лечебном процессе который не ставит под угрозу безопасность пациента.

10. Какие типы медицинских ошибок рекомендуют выделять по стандартам JCI?

1. Медицинская ошибка потенциальная ошибка сторожевое событие
2. Смертельные несмертельные по неосторожности
3. Важные средней важности неважные.