Тест НМО с ответами по теме «Аудит как форма контроля качества деятельности среднего медицинского персонала» Интерактивный образовательный модуль (ИОМ)

1. Аудиторам и руководителю программы аудита следует

1. оказывать экстренную медицинскую помощь
2. проводить аудит только тогда когда это позволяет их компетентность
3. выполнять свою работу честно старательно и ответственно
4. выполнять свою работу беспристрастно т.е. оставаться справедливым и непредубежденным во всех своих действиях.

2. В процессе аудита решаются следующие задачи

1. устанавливается насколько эффективно система решает поставленные цели и задачи
2. определяется потенциал для улучшения системы качеств
3. определяется соответствие или несоответствие системы качества установленным требованиям
4. проверяется на нарушения порядка размещения заказа на поставки товаров выполнение работ оказание услуг для нужд заказчиков.

3. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности осуществляется

1. с учетом стандартов медицинской помощи и на основе клинических рекомендаций
2. с целью обеспечения прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объема
3. с целью надлежащего качества в соответствии с порядками оказания медицинской помощи
4. с целью рассмотрения жалоб и обращений граждан и организаций.

4. Внутренний контроль качества на втором уровне осуществляется

1. главной медицинской сестрой и старшей медицинской сестрой врачом-эпидемиологом
2. медицинской сестрой старшей акушеркой
3. главным врачом заместителем главного врача по медицинской части директором центра развития и управления качеством инженером по охране труда главной медицинской сестрой
4. министром здравоохранения.

5. Внутренний контроль качества на первом уровне осуществляется

1. главной медицинской сестрой и старшей медицинской сестрой врачом-эпидемиологом
2. медицинской сестрой старшей акушеркой
3. министром здравоохранения
4. главным врачом заместителем главного врача по медицинской части директором центра развития и управления качеством инженером по охране труда главной медицинской сестрой.

6. Внутренний контроль качества на третьем уровне осуществляется

1. главной медицинской сестрой и старшей медицинской сестрой врачом-эпидемиологом
2. главным врачом заместителем главного врача по медицинской части директором центра развития и управления качеством инженером по охране труда главной медицинской сестрой
3. медицинской сестрой старшей акушеркой
4. министром здравоохранения.

7. Возможности для улучшения программы аудита могут включать

1. критерии предоставления медицинской помощи
2. обеспечение соответствия уровня компетентности аудиторской группы с уровнем компетентности необходимым для достижения целей аудита
3. минимизацию времени и расстояний доставки до места проведения аудита
4. возможность проведения комплексного аудита за одно посещение.

8. К принципам проведения аудита относятся

1. должная профессиональная осмотрительность
2. медицинская деятельность
3. беспристрастное представление
4. честность.

9. К принципам проведения аудита относятся

1. аккредитационный подход
2. независимость
3. риск-ориентированный подход
4. конфиденциальность.

10. Критерии по оценке качества включают

1. организацию рабочего процесса
2. сроки выполнения прохождения профилактических медицинских осмотров
3. исполнительскую и трудовую дисциплину
4. соблюдение этики и деонтологии.

11. Лицам, осуществляющим управление программой аудита, следует

1. обеспечить управление и сохранность соответствующей документированной информацией касающейся аудиторской деятельности и ее ведения
2. анализировать финансовые расходы медицинской организации
3. определить и проводить операционный контроль необходимый для мониторинга программы аудита
4. предоставить необходимые индивидуальные и общие ресурсы аудиторской группе.

12. Лицам, осуществляющим управление программой аудита, следует

1. обеспечить необходимую компетентность аудиторской группы
2. определить цели области и критерии для каждого отдельного аудита
3. выбрать критерии аудита
4. координировать и разработать график аудитов и другой деятельности связанной с программой аудита.

13. Мероприятия для одного или нескольких аудитов, запланированных на конкретный период времени и направленных на достижение конкретной цели - это

1. критерии аудита
2. аудит
3. область аудита
4. программа аудита
5. план аудита.

14. Объем и границы аудит, включающие указание на физическое или виртуальное местонахождение, функции, подразделения организации, виды деятельности и процессы, а также планируемый период времени - это

1. план аудита
2. программа аудита
3. аудит
4. критерии аудита
5. область аудита.

15. Описание мероприятий и порядка проведения аудита - это

1. аудит
2. план аудита
3. критерии аудита
4. программа аудита
5. область аудита.

16. Организация и проведение внутреннего контроля с учетом вида медицинской организации, видов, условий и форм оказания медицинской помощи и перечня работ, указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, направлены на решение следующих задач

1. обеспечение и оценка соблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья при осуществлении медицинской деятельности
2. совершенствование подходов к осуществлению медицинской деятельности для предупреждения выявления и предотвращения рисков создающих угрозу жизни и здоровью граждан и минимизации последствий их наступления
3. обеспечение и оценка применения порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи
4. обеспечение и оценка применения порядков рассмотрения жалоб и обращений граждан и организаций.

17. Организация и проведение внутреннего контроля с учетом вида медицинской организации, видов, условий и форм оказания медицинской помощи и перечня работ, указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, направлены на решение следующих задач

1. несоблюдения сроков ожидания медицинской помощи оказываемой в плановой форме включая сроки ожидания оказания медицинской помощи в стационарных условиях проведения отдельных диагностических обследований и консультаций врачей-специалистов
2. принятие управленческих решений по совершенствованию подходов к осуществлению медицинской деятельности
3. принятие мер по пресечению и устранению последствий и причин нарушений выявленных в рамках государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности объемов сроков и условий оказания медицинской помощи выявленных в рамках контроля качества медицинской помощи фондами обязательного медицинского страхования и страховыми медицинскими организациями в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном медицинском страховании
4. принятие стандартов антикоррупционного поведения граждан.

18. Организация и проведение внутреннего контроля с учетом вида медицинской организации, видов, условий и форм оказания медицинской помощи и перечня работ, указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, направлены на решение следующих задач

1. выполнение медицинскими работниками должностных инструкций в части обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности
2. обеспечение и оценка соответствия оказываемой медицинскими работниками медицинской помощи критериям оценки качества медицинской помощи а также рассмотрение причин возникновения несоответствия качества оказываемой медицинской помощи указанным критериям
3. обеспечение и оценка соблюдения порядков проведения медицинских экспертиз диспансеризации медицинских осмотров и медицинских освидетельствований
4. обеспечение и оценка соблюдения медицинскими работниками и руководителями медицинских организаций ограничений налагаемых на указанных лиц при осуществлении ими профессиональной деятельности в соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в РФ".

19. Отчет по результатам аудита включает

1. информацию о проведении вакцинации
2. оценку динамики изменения зарегистрированных данных
3. результаты аудита сгруппированные по элементам системы менеджмента качества и структурным подразделениям
4. описание повторяющихся значительных несоответствий.

20. По итогам проведенных мероприятий внутреннего контроля осуществляются

1. обеспечение реализации мер принятых по итогам внутреннего контроля
2. формирование системы оценки деятельности медицинских работников
3. разработка видов ответственности за коррупционные правонарушения
4. разработка предложений по устранению и предупреждению нарушений в процессе диагностики и лечения пациентов и их реализация
5. анализ результатов внутреннего контроля в целях их использования для совершенствования подходов к осуществлению медицинской деятельности.

21. Положение о порядке организации и проведения аудита включает

1. цель задачи и сроки проведения аудита
2. функции и порядок взаимодействия Комиссии руководителей и уполномоченных работников структурных подразделений медицинской организации врачебной комиссии медицинской организации в рамках организации и проведения ауди
3. основания для проведения аудита
4. вознаграждения персоналу.

22. Положение о порядке организации и проведения аудита включает

1. порядок регистрации и анализа результатов аудита
2. порядок использования результатов аудита в целях управления качеством и безопасностью медицинской деятельности
3. права и обязанности лиц участвующих в организации и проведении аудита
4. показатели доступности медицинской помощи.

23. При принятии решения в отношении численности и состава группы для конкретного аудита, следует учесть

1. выбранные критерии аудита
2. сложность аудита
3. выбранные методы аудита
4. обеспечение беспристрастности и объективности во избежание конфликта интересов в процессе аудита.

24. При проведении плановых и целевых (внеплановых) проверок Комиссия по аудитам имеют право

1. осуществлять получение сбор и анализ сведений о деятельности структурных подразделений подведомственной организации
2. организовывать диспансеризацию
3. знакомиться с результатами анкетирования и устных опросов пациентов и (или) их законных представителей членов семьи пациента работников медицинской организации а также результата анализа жалоб и обращений граждан
4. знакомиться с документами связанными с целями задачами и предметом внутреннего контроля в том числе с медицинской документацией снимать копии с указанных документов а также производить в необходимых случаях фото- и видеосъемку при осуществлении осмотра и обследования.

25. Программа аудита должна включать информацию о

1. функциях аудита
2. типах аудитов например внутренний или внешний
3. методах аудита которые должны применяться
4. критериях аудита.

26. Программа аудита должна включать информацию о(об)

1. график аудитов
2. рисках и возможностях связанных с программой аудита и действиях по обращению с ними
3. целях программы аудита
4. задачах организации
5. объемах каждого аудита в рамках программы аудита.

27. Система контроля качества среднего медицинского персонала включает в себя следующие разделы

1. организация системы непрерывного профессионального обучения на рабочих местах по определенным направлениям силами врачебного состава и наставниками поликлиники в рамках последипломного обучения преподавательским составом образовательных учреждений на дополнительных тематических циклах
2. осуществление оценки качества сестринской деятельности и результатов сестринского вмешательства – контрольные чек-листы по профессиональному направлению
3. разработка критериев оценки качества сестринской помощи
4. утверждение прейскуранта платных услуг.

28. Систематический, независимый и документированный процесс получения информации и объективного ее оценивания с целью установления степени соответствия согласованным критериям - это

1. программа аудита
2. аудит
3. область аудита
4. план аудита.

29. Совокупность требований, используемых как эталон, с которым сравнивается объективное свидетельство - это

1. программа аудита
2. область аудита
3. аудит
4. план аудита
5. критерии аудита.

30. Чтобы понять среду проверяемой организации, программа аудита должна принять во внимание

1. задачи организации
2. потребности и ожидания соответствующих заинтересованных сторон
3. требования к защите и конфиденциальности информации
4. соответствующие внешние и внутренние факторы
5. цели организации.