Тест НМО с ответами по теме «Конфликтология. Психотерапевтические подходы решения» Интерактивный образовательный модуль (ИОМ)

1. «Безобъектные» конфликты не базируются на

1. взаимных целях
2. взаимных стремлениях к контролю над чем-то
3. базовых потребностях
4. достижении успеха.

2. «Не отвечать конфликтогеном на конфликтоген» – один из принципов

1. психотерапии
2. биологической теории успокоения
3. психологической коррекции
4. профилактики конфликта.

3. «Стремление к превосходству» – так называется

1. личностное расстройство
2. стадия конфликта
3. принцип работы
4. конфликтоген.

4. В конфликте характерно следующее поведение

1. стимул исход
2. стимул исход ситуации
3. событие реакция предпочитаемый исход
4. конфликт агрессия.

5. В начальной фазе конфликта проявляется следующий этап

1. разрешение конфликта
2. возникновение и развитие конфликтной ситуации осознание конфликтной ситуации
3. начало открытого взаимодействия
4. развитие открытого конфликта.

6. Динамика развития конфликта включает

1. участников
2. конфликтную ситуацию
3. этапы фазы
4. действия.

7. Для выхода из конфликта используется

1. формула от «Я и окружающие»
2. формула от «Я»
3. формула «социальная группа»
4. формула от «Мы».

8. Для конструктивного и успешного поведения в конфликте важны следующие параметры

1. открытость и эффективность общения конфликтующих сторон
2. определение существа конфликта
3. адекватность отражения конфликта
4. упертость одной из сторон.

9. Для определения существа конфликта необходимо сделать следующие шаги

1. изоляция сторон конфликта
2. определение основной проблемы
3. реализация намеченного совместно способа разрешения конфликта
4. совместное решение о выходе из конфликта.

10. Зрелось конфликта – это

1. проявление симпатии к собеседнику
2. отрицание реальности происходящего
3. участие в переговорах людей зрелого возраста
4. стадия конфликта когда все участники готовы принимать его серьезно и хотят сделать все чтобы его прекратить.

11. К искажениям восприятия при адекватном восприятии конфликта относятся

1. «иллюзии собственного благородства»
2. «все ясно»
3. «двойная этика»
4. «желание побыстрее разрешить конфликт».

12. К простым формам патологической конфликтности относятся

1. саботаж
2. словесная и физическая агрессия
3. протест
4. бойкот.

13. К профилактике конфликтов относятся

1. не отвечать конфликтогеном на конфликтоген
2. проявлять симпатию к собеседнику
3. не употреблять конфликтогены
4. употребление конфликтогенов.

14. К сложным формам патологической конфликтности относятся

1. война
2. революция
3. бунт
4. саботаж.

15. Конфликт содержит в себе

1. способы столкновения и противостояния
2. способы борьбы и напряжения
3. способы напряжения и противостояния
4. способы противостояния напряжения и борьбы.

16. Конфликтом в самом что ни на есть прямом смысле называется

1. любое противостояние
2. любое вторжение
3. любое столкновение
4. любое нападение.

17. Медиация – это

1. пассивное участие в переговорах
2. медленная медитация
3. размышления перед сном о конфликте
4. технология конструктивного разрешения конфликтов с участием третьей нейтральной беспристрастной и не заинтересованной в данном споре стороны.

18. Методы медиации опираются главным образом на

1. введение переговоров в русло сотрудничества и ориентацию конфликтующих на результат типа «выигрыш-проигрыш»
2. благородство
3. метод арт-терапии
4. введение переговоров в русло сотрудничества и ориентацию конфликтующих на результат типа «выигрыш-выигрыш».

19. Непосредственный повод конфликта – это описание

1. конкретных событий приведших к конфликту
2. субъективных ощущений которые привели к конфликту
3. посредников участвующих в конфликте
4. условий возникновения конфликта.

20. Основные стадии развития конфликта

1. стадия открытого конфликта
2. латентная стадия
3. стадия разрешения конфликта
4. стадия внутреннего конфликта.

21. Основные типы конфликтогенов

1. проявления эгоизма
2. проявления агрессивности
3. стремление к превосходству
4. проявление альтруизма.

22. Основные этапы анализа социального конфликта

1. стадия несовместимости
2. скрытая стадия
3. стадия синергизма
4. стадия напряженности антагонизма.

23. Очаги социальной напряженности классифицируются по

1. глубине
2. интенсивности
3. сфере возникновения и проявления
4. источнику происхождения.

24. По временным параметрам конфликты подразделяются на

1. кратковременные
2. фульминантные
3. длительные
4. быстротечные.

25. Позитивная роль конфликта видится в следующем

1. дестабилизирующая функция
2. конфликт помогает прояснить проблему
3. коммуникативно-информационная функция
4. функция разрядки сложившейся напряженности.

26. Показатели динамики развития конфликта

1. частота
2. развертывание конфликта
3. возникновение конфликтной ситуации
4. собственно конфликтное поведение.

27. Предмет конфликта – это

1. внезапно возникшая сиюминутная проблема
2. длительно тлеющая назревающая проблема
3. объективно существующая или воображаемая проблема служащая причиной раздора между сторонами
4. субъективно существующая или воображаемая проблема служащая причиной раздора между сторонами.

28. Предметом конфликта могут быть

1. статус и состояние
2. эмоции рефлексивная сфера коммуникативная сфера
3. экономические потребности
4. духовные ценности.

29. Решающий фактор профилактики конфликта

1. найти время для беседы
2. заключить договор
3. решительно отстаивать свое мнение
4. эффективная коммуникация.

30. Ролевой конфликт включает в себя

1. ограничение отношений
2. подчеркнуто-официальную форму общения
3. расширение отношений
4. критические высказывания в адрес соперника.

31. Слова, способствующие конфликту, – это

1. конфликтоген
2. вызывающий агент
3. конфликтующий фактор
4. конфликтность.

32. Социальная напряженность – это

1. только психологическое состояние значительных социальных групп
2. индикатор конфликта психологическое состояние значительных социальных групп групповые эмоции
3. только групповые эмоции
4. только индикатор конфликта психологическое состояние значительных социальных групп.

33. Структурные компоненты информационного конфликта

1. не совпадают знания разная интерпретация информации
2. не совпадают конечные источники информации
3. не совпадают потребности
4. не совпадают базовые ценности.

34. Структурные компоненты мотивационного конфликта

1. несовместимость информации
2. несовместимость потребностей
3. несовместимость базовых ценностей
4. несовместимость намерений и интересов людей.

35. Структурные компоненты операционального конфликта

1. не совпадают потребности
2. неконгруэнтные источники информации
3. не совпадают базовые ценности
4. неконгруэнтные средства интеракции.

36. Структурные компоненты целевого конфликта

1. рассогласование целей участников взаимодействия это противоборство в достижении целей
2. рассогласование потребностей участников взаимодействия
3. рассогласование базовых ценностей участников взаимодействия
4. рассогласование направления взаимодействия.

37. Существуют следующие конфликтные личности

1. «рационалисты» «безвольные»
2. «неуправляемые» «сверхточные»
3. «спящие» «латентные»
4. «демонстративные» «ригидные».

38. Фазы развития конфликта

1. начальная фаза
2. пик конфликта
3. фаза спада
4. фаза плато
5. фаза подъема.

39. Функции конфликта по направленности

1. вторгающиеся и отступающие
2. деструктивные и конструктивные
3. нападающие и созидающие
4. противоборствующие и созидающие.

40. Четырехшаговый метод улучшения взаимоотношений Д. Дэна включает следующие шаги

1. заключите договор
2. изолируйтесь
3. найдите время для беседы
4. подготовьте условия и обсудите проблему.

41. Элементами конфликта являются

1. взаимная несовместимость ценностей и интересов сторон
2. характеристика второстепенных участников
3. две стороны конфликта
4. поведение направленное на уничтожение планов интересов противоположных сторон.