Тест НМО с ответами по теме «Поддержка персонала и эмоциональное выгорание (паллиативная помощь)» Интерактивный образовательный модуль (ИОМ)

1. В каком возрасте наиболее часто встречается синдром эмоционального выгорания?

1. в возрасте 40-50 лет
2. в любом возрасте
3. до 30 лет
4. после 50 лет.

2. Встречается ли синдром эмоционального выгорания у членов семьи, занимающихся уходом?

1. в 30-50 % случаев
2. никогда
3. очень редко
4. практически всегда.

3. Для защиты от эмоционального выгорания нужно научиться:

1. активно выражать свои эмоции
2. обижаться
3. правильно определять свои возможности и границы
4. прощать
5. увеличить производственную нагрузку.

4. Для членов семьи, занимающихся уходом, характерно:

1. должны отчитываться за свою работу
2. испытывают более высокий уровень стресса
3. обязаны совмещать уход с основной работой
4. присутствие детей представляет особенные трудности
5. совмещают основную работу уход и другие семейные обязанности
6. чувствуют эмоциональный подъем.

5. К каким специалистам следует обратиться при синдроме эмоционального выгорания?

1. невролог
2. окулист
3. психиатр
4. психотерапевт.

6. Как можно защитить медицинский персонал от эмоционального выгорания?

1. оказывать психологическую поддержку
2. проводить образовательные программы
3. увольнение сотрудника
4. улучшить рабочие места сотрудников
5. улучшить условия труда.

7. Как сказывается наличие маленьких детей у сотрудника на риск эмоционального выгорания?

1. не влияют никаким образом
2. оказывают положительное влияние
3. создают дополнительные трудности.

8. Какие возможные последствия эмоционального выгорания возможны на рабочем месте?

1. внимательное отношение к окружающим
2. конфликты и проблемы в отношениях грубость
3. неверные оценки ошибочные решения
4. потеря интеллектуальных и эмоциональных сил
5. пропуски работы и повышенная рабочая нагрузка на других
6. снижение качества работы
7. срывы и несчастные случаи
8. чрезмерная сосредоточенность на пациенте.

9. Какие вопросы следует задать для определения принадлежности к группе риска по эмоциональному выгоранию?

1. Остаюсь ли я регулярно на работе допоздна?
2. Стал ли я есть больше?
3. Стал ли я принимать антидепрессанты?
4. Чувствую ли я вину за свою работу?
5. Чувствую ли я гордость за своих коллег?
6. Чувствую ли я себя незаменимым?
7. Чувствую ли я себя слишком вовлеченным в работу с определенными пациентами?.

10. Какой метод профилактики возможен при синдроме эмоционального выгорания?

1. атмосфера и организация рабочего места
2. гирудотерапия
3. иммунокоррекция
4. курортно-санаторное лечение.

11. На что надо обратить внимание членов семьи, занимающихся уходом?

1. возможность выразить свой гнев
2. на ограниченное потребление жидкости родным
3. на свое сбалансированное питание
4. наслаждаться хорошими днями и временем проведенными с родным
5. регулирование финансовой нагрузки связанной с уходом за родным.

12. Перечислите методы профилактики при синдроме эмоционального выгорания?

1. гирудотерапия
2. иммунокоррекция
3. посещение группы взаимоподдержки или услуги психотерапевта
4. профилактические консультации у психолога
5. смена обстановки и/или отдых от работы вызывающей стресс.

13. Перечислите проявления эмоционального выгорания у членов семьи, занимающихся уходом:

1. ажитация
2. жизнь теряет свой смысл и цель
3. изменение привычек
4. потеря радости/интереса к деятельности
5. то что ранее воспринималось как данность бесповоротно изменилось
6. чувство грусти и/или безнадежности.

14. Перечислите симптоматику, связанную с депрессией при синдроме эмоционального выгорания:

1. гипертермия
2. грусть
3. нехватка сна
4. озноб
5. отсутствие радости от работы
6. раздражительность
7. усталость.

15. Перечислите симптомы эмоционального выгорания:

1. нейровегетативные симптомы
2. озноб и повышение температуры тела
3. потеря интереса и изолированность
4. симптоматика связанная с депрессией.

16. Перечислите стадии синдрома эмоционального выгорания:

1. ажитация
2. депрессия
3. медицинские проблемы
4. печаль и чувство вины
5. разочарование.

17. Перечислите факторы риска синдрома эмоционального выгорания со стороны персонала:

1. идентификация персонала с пациентами
2. накопившаяся боль
3. оказание помощи которая не соответствует стандартам самого сотрудника
4. разница между идеальной и фактически выполнимой работой
5. чувство несоответствия требованиям.

18. Перечислите факторы риска синдрома эмоционального выгорания, связанные с пациентами?

1. роль сотрудника хосписа и семьи пациента пересекаются
2. смерть
3. характер заболевания пациента
4. эмоциональное состояние семьи и пациента.

19. Риск эмоционального выгорания намного ниже в следующих случаях:

1. возраст обучение и опыт
2. должность
3. загруженность на рабочем месте
4. повышенное чувство ответственности
5. развитая философия жизни религиозность
6. семья: брак и дети имеют положительное влияние
7. эмоциональная зрелость.

20. С чем связаны нейровегетативные симптомы при синдроме эмоционального выгорания?

1. гипертермия
2. психосоматическое беспокойство
3. тревога.

21. Что включает в себя определение эмоционального выгорания?

1. потеря надежд ошибки
2. состояние организма возникающее при воздействии необычных раздражителей
3. способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей
4. способность человека подпитываться чужой энергией чужими эмоциями
5. стыд и сомнение
6. физический умственный и эмоциональный упадок сил
7. цинизм безразличие жестокость.

22. Что подразумевают под понятием «повышенное ожидания от себя»?

1. быть профессионалом надеяться справиться с любым страданием пациента
2. ожидания несовместимые с реальностью (например пациенты с хронической болезнью)
3. сильное ощущение собственного призвания
4. чрезмерная самовлюбленность и завышенная самооценка
5. чрезмерное ощущение загруженности.

23. Что понимают под синдромом эмоционального выгорания?

1. оптимистическая реакция организма на хронический стресс
2. патологическая реакция организма на хронический стресс
3. психологическая реакция организма на хронический стресс
4. физическая реакция организма на хронический стресс.

24. Эмоциональное выгорание встречается среди:

1. 1% медицинских работников
2. 100% медицинских работников
3. 19-50% медицинских работников.

25. Эмоциональное выгорание чаще встречается:

1. не зависит от пола
2. у женщин
3. у мужчин.