Курс 16 часов для врачей и среднего медперсонала. Системное понимание личного бренда, грамотное онлайн-представительство без нарушений 38-ФЗ «О рекламе», работа с отзывами, упаковка соцсетей как профессионального портфолио, офлайн-узнаваемость в городе.
Личный бренд врача — это не «блог врача-инфлюэнсера», а профессиональная репутация, которая определяет, к кому пациенты возвращаются и кого рекомендуют близким.
У пациента есть выбор: его лечат сотни врачей в городе. На решение «к кому именно записаться» влияют не только дипломы, но и то, как врач представлен в интернете, что о нём говорят в отзывах, что видно в соцсетях, насколько он узнаваем в профессиональном сообществе и среди потенциальных пациентов.
Курс разбирает все 5 каналов профессиональной репутации: что должно быть в карточке на сайте клиники, как вести соцсети без риска нарушить 38-ФЗ «О рекламе медицинских услуг», как реагировать на негативные отзывы по 152-ФЗ «О персональных данных», как использовать офлайн-каналы (выступления, статьи, профсообщества). Каждый модуль закрывается практическим заданием в рабочей тетради.
Врачам и среднему медперсоналу, которые хотят управлять своей профессиональной репутацией, а не отдавать её на волю случая
Косметологи, стоматологи, гинекологи, гастроэнтерологи, неврологи — те, кому важен поток первичных пациентов и узнаваемость в нише
Хотят быть «известными врачами своей клиники» — это влияет на нагрузку, гонорар, переговорную позицию с руководством
Готовятся выступать на конференциях, писать в медиа, давать комментарии — нужен системный личный бренд для усиления экспертной позиции
Медсёстры, акушерки, парамедики, ведущие профессиональные блоги о медицине, уходе за пациентами, профессии
Системное понимание + практические инструменты + готовые шаблоны для работы с репутацией
5 модулей · 9,5 часа лекций + 4,5 часа практики + 2 часа итоговой аттестации · итого 16 часов
Что такое личный бренд и зачем он нужен врачу. Отличие бренда от блогерства и от «громкого имени». 5 элементов формулы: ниша, позиционирование, экспертная база, каналы коммуникации, постоянство. Практическое задание — определить свою нишу и сформулировать позиционирование.
Карточка врача на сайте клиники: какие блоки повышают конверсию записи, что юридически обязательно. Сайт-визитка или раздел на агрегаторе. 38-ФЗ «О рекламе медицинских услуг» — что запрещено напрямую (обещание результата, до/после, сравнение с другими врачами). Что считается информированием, а что — рекламой.
VK, Telegram, Instagram (в случае использования VPN — на свой риск): как выбрать платформу и не распыляться. Структура контент-плана врача (образовательный, экспертный, истории, личный). Правила публикации клинических случаев и фото пациентов с учётом 152-ФЗ. Что должно быть в шапке профиля и в закрепе.
Где собирать отзывы: Яндекс.Карты, Гугл-карты, prodoctorov, СберЗдоровье, медагрегаторы. Стратегия работы с положительными и отрицательными отзывами. Скрипты ответов на 5 типов жалоб. Что делать с поддельными отзывами — юридические шаги. Правила удаления отзыва, нарушающего закон.
Каналы офлайн-узнаваемости: выступления на конференциях, публикации в профессиональных изданиях, участие в общественных проектах. Как стать «врачом, к которому идут с этой проблемой» — местным экспертом. Связка офлайн → онлайн: как использовать офлайн-активность для усиления онлайн-репутации.
Тестирование на 20 вопросов по всему содержанию программы. Критерий зачёта — не менее 70 % правильных ответов (14 из 20). После успешного прохождения — удостоверение установленного образца на 16 академических часов.
Лекции, рабочая тетрадь, шаблоны и чек-листы — остаются у вас навсегда
Формула бренда · Онлайн-представительство · Соцсети · Отзывы · Офлайн-узнаваемость
5 практических заданий по каждому модулю — от определения ниши до контент-плана
Карточка врача, чек-лист 38-ФЗ, скрипты ответов на отзывы, контент-план соцсетей
На 16 академических часов после успешной итоговой аттестации
Мгновенный доступ ко всем материалам сразу после оплаты. Рабочая тетрадь, шаблоны и чек-листы остаются у вас навсегда.
* Компания Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, и ее деятельность запрещена на территории РФ. Обращаясь через WhatsApp вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.
ARKS CENTER - Разработка и упаковка